Oyuncu ses aktörünün Jennifer Hale, ilk üç Mass Effect oyununda Kaptan Shepard’in kadınsal versiyonunu seslendirdiği için tanınan, ödül kazanan bir oyuncu ses aktörüdür. Hakimiyetin sonunda, sci-fi serisinin yeni başlıklı bir film trailerı yanlış yayıldıktan sonra, Hale bu durumu ele aldı. Electronic Arts (EA), 30 yıllık BioWare adlı studio’yu kapatma haberleri Mass Effect toplumunu zor duruma düşürdü.
Daha da kötüsü, EA yeni bir Mass Effect oyunu (Mass Effect Universe olarak bilinen) da iptal ettiğini açıkladı. Bu duygu hala acımasızken, eski proje çalışanları online'da bu durumu dile getirdi ve bir kişi tam trailer'ı Reddit'te yaydı. Bu trailer, fanların her şeyini içerdiğini ve FemShep kendi kendine da dikkat çekti.
Hale X/Twitter'daki tekrar yüklü Mass Effect 5 trailerine cevap verdi ve oyunun belki de bir şekilde yine yapıldığını umduğunu belirtti: 'İşte bu, hayalimde,' dedi. 'Bu toplum ve sizin değerli geliştiricilerinize bunu hak etmektedir.