Microsoft'in geçen yıl sonu Q3 finans raporunda, Xbox bölümlerinde olumlu gelişmeler olmasına rağmen, oyun ve gelir büyümelerinin hala hayale değerli hedeflerini karşılamadığını belirtti. Sharma, 'Biz işi genişletme ve kar oranlarını artırmakta ilerleme yaptık, ancak oyuncu ve gelir büyümesi hayale değerli hedeflerimizle henüz uyuşmamıştır' dedi. Microsoft oyun geliri %7 ($380 milyon) azalma yaşadı ve Xbox içerik ve hizmetleri geliri %5 azalma ile birlikte %33 azalma kaydetti.
Sharma, 'Bugün ve gelecekte her oyuncu için değerli olmak için daha fazla çalışmalıyız' dedi.