Ocak ayının başında, Mass Effect 5 tekerleği dökülmüş oldu ve bu durumda, oyuncu Jennifer Hale, ses oyuncusunun reaksiyonunu paylaştı. Jennifer Hale, ilk üç Mass Effect oyununda Komutan Shepard kadını rolünü üstlendiğinden bilinen oyuncu, tekerleğin yayılmasından sonra X/Twitter'da bir yanıt verdi. Hale, 'İşte bu o kadar öyle bir şey,' dedi ve 'Biraz daha umut tutuyorum ki her ne olursa olsun, bu oyun yine de yapılıyor olacak.
' diye ekledi. Bu durum, Mass Effect fanları arasında büyük bir heyecan ve umutsuzluk karışımı yarattı. Ayrıca, EA'nın BioWare'u kapatma kararı ve yeni Mass Effect oyunu (Mass Effect Universe) ile ilgili kanısı kesilmeyen açıklamalar da bu durumu daha da zorlaştırıyor.